Política de Privacidade
Transparência total sobre como protegemos seus dados.
Última atualização: 31/08/2026
Seja bem-vindo à RecFotos!
A RecFotos tem um compromisso inegociável com a sua privacidade. Preparamos esta Política para que você entenda claramente como protegemos seus dados, de que forma eles são utilizados e quais são os seus direitos.
Esta Política se aplica a:
- Fotógrafos que utilizam a plataforma para vender suas fotos;
- Usuários/Clientes que acessam para comprar ou visualizar fotos;
- Cidadãos cujas imagens sejam capturadas em eventos e comercializadas na plataforma.
1. QUEM É A RECFOTOS?
A RECFOTOS SOLUÇÕES DIGITAIS é uma plataforma de tecnologia que conecta fotógrafos e clientes para venda de fotos online, focada em eventos esportivos e sociais. Sempre que encontrar os termos "RecFotos", "nós" ou "nosso", estamos nos referindo à controladora da plataforma.
2. SEUS DIREITOS (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui direitos plenos sobre seus dados:
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
- Correção: Ajustar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização ou Eliminação: Pedir o bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
- Revogação do Consentimento: Retirar a permissão para uso de dados (ex: reconhecimento facial) a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através da nossa Central de Ajuda.
3. QUAIS DADOS COLETAMOS E COMO?
Coletamos dados diretamente de você (cadastro, selfies) ou através do uso da plataforma (cookies, logs).
- Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone (WhatsApp) e senha. Para fotógrafos, coletamos dados bancários para repasse de valores.
- Reconhecimento Facial (Biometria): Para facilitar a busca das suas fotos, podemos solicitar uma selfie. Importante: Sua selfie e o mapeamento facial são usados exclusivamente para encontrar suas fotos nos eventos. Após o processamento da busca, os dados biométricos de comparação podem ser descartados conforme a política de retenção.
- Aviso de novas fotos suas (opcional, só com sua autorização): Na sua primeira compra você pode marcar uma caixa autorizando a gente a guardar uma medida do seu rosto (um conjunto de números gerado a partir da foto que você usou na busca — não é a foto, e ninguém consegue reconstruí-la a partir dele) junto com a sua cidade, o seu e-mail e o seu telefone. Usamos isso apenas para procurar fotos suas nos eventos novos num raio de 100 km da sua cidade e te avisar por WhatsApp ou e-mail. Sem essa autorização nada disso é guardado, e marcá-la não é condição para comprar. Toda mensagem traz um link de cancelamento: ao clicar nele, apagamos a medida do seu rosto na hora e paramos de procurar — e você pode pedir esse link quando quiser em parar de receber avisos, sem precisar ter recebido nenhuma mensagem. Também apagamos sozinhos: se a compra não se concretizar, em poucos dias; se você deixar de comprar por muito tempo, apagamos a medida do rosto.
- Transações: Dados para processamento de pagamentos (cartão, PIX) são processados por gateways seguros e não ficam salvos integralmente em nossos servidores.
- Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e geolocalização para segurança e melhoria do serviço.
4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO
Tratamos seus dados com base em:
- Execução de contrato (compra e venda de fotos);
- Prevenção à fraude e segurança (validar que você é você);
- Legítimo interesse (melhorar a plataforma e marketing);
- Consentimento (para uso de biometria e cookies não essenciais).
5. COOKIES E TECNOLOGIAS
Utilizamos cookies e armazenamento local (localStorage) para:
- Manter você logado (Token de sessão);
- Lembrar suas preferências;
- Analisar o desempenho do site (Analytics);
- Garantir a segurança da área administrativa.
Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador, mas o bloqueio de cookies essenciais pode impedir o funcionamento da plataforma (ex: login).
6. DADOS DE MENORES
A RecFotos tem um cuidado especial com a imagem de crianças. Encorajamos pais e responsáveis a monitorar o uso. Caso identifique uma foto de menor comercializada sem consentimento ou contexto de evento público, entre em contato imediatamente para remoção.
7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Nossa infraestrutura utiliza serviços em nuvem de ponta (como Google Cloud/Firebase), cujos servidores podem estar localizados nos Estados Unidos ou outros países. Garantimos que esses parceiros aderem a padrões globais de segurança e privacidade compatíveis com a LGPD.
8. RETENÇÃO E SEGURANÇA
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades (ex: entrega do serviço, obrigações fiscais). Adotamos criptografia e controles de acesso rigorosos. No entanto, lembre-se: nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, proteja sua senha!
9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
A RecFotos pode atualizar esta política a qualquer momento para refletir melhorias na plataforma ou mudanças legais. Recomendamos visitar esta página periodicamente.
Ficou com dúvidas?
Nosso Encarregado de Dados (DPO) está à disposição para ajudar.
Falar com Suporte / DPO